الأسئلة الشائعة

كيف أحجز تذكرة؟

اختر الفعالية، اختر فئة التذكرة أو المقعد، أدخل اسمك ورقم هاتفك، ثم ادفع عبر SuperQi أو بطاقتك. ستصلك التذكرة على واتساب فوراً.

ما هي طرق الدفع المتاحة؟

حالياً ندعم SuperQi وبطاقات Visa/Mastercard. كل المدفوعات مشفّرة وآمنة 100%.

هل يمكنني استرداد قيمة التذكرة؟

نعم، يمكن طلب الاسترداد قبل 48 ساعة من موعد الفعالية. يخصم 10% رسوم معالجة.

ماذا لو فقدت تذكرتي؟

لا قلق! تذكرتك محفوظة في حسابك، ادخل إلى "تذاكري" واعرض رمز QR من جديد.

هل التذاكر قابلة للتحويل؟

بعض الفعاليات تسمح بالتحويل عبر صفحة "تفاصيل التذكرة"، تواصل مع الدعم لمعرفة سياسة كل فعالية.